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Paytiz é uma plataforma de câmbio de criptomoedas que recebeu avaliações mistas de seus usuários. Fundada em 3 de outubro de 2018 por um cidadão de Bangladesh e britânico, a empresa oferece uma variedade de serviços para a troca de criptomoedas populares como Bitcoin, Ethereum e Litecoin, além de sistemas de pagamento digital como PayPal, Payeer e WebMoney. A plataforma é elogiada por alguns usuários por sua interface amigável, transações rápidas e atendimento ao cliente. No entanto, também há inúmeras reclamações sobre transações atrasadas, falta de resposta do suporte ao cliente e fundos que não foram devolvidos aos usuários mesmo após o cancelamento do pedido.
Alguns usuários relataram que, após fazerem transações, encontraram mensagens contínuas como"Aguardando confirmação do módulo de pagamentos automáticos" sem receber seus fundos. Outros afirmaram que o serviço não foi concluído dentro do prazo prometido e o suporte ao cliente não conseguiu fornecer assistência ou comunicação adequada. Também há relatos de fundos sendo deduzidos sem que o usuário receba a quantia correspondente na moeda desejada, o que gera insatisfação e frustração.
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